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      全球供應鏈加速數字化轉型

      來源:人民日報 2021-08-02 11:19

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        提起電子商務,普通消費者一般首先會想到零售業務。實際上,電商領域里企業對企業(B2B)業務所占的份額遠高于網絡零售(B2C和C2C)。聯合國貿易和發展會議發布的一份報告顯示,2019年全球B2B電子商務價值占所有電子商務的82%。

        B2B平臺可分為綜合型和垂直型。前者通常是覆蓋多個行業的第三方中介式平臺,如美國的亞馬遜企業購、韓國的EC21等;后者則是覆蓋某個特定行業,如法國醫療設備類平臺“醫療器械在線展會”等。還有一些垂直型B2B平臺由規模型企業自建,如戴爾的在線采購系統等。

        疫情防控期間,各國企業加快數字化轉型步伐,B2B電商市場迎來強勁增長。亞馬遜日前發布的《2021年電子商務發展報告》稱,85%的受訪美國企業受疫情影響增加了線上采購,超九成表示將繼續增加線上采購。美國高德納咨詢公司預測,到2025年,80%的銷售互動將通過數字化渠道進行。

        隨著大數據、云計算、物聯網、人工智能等技術的不斷發展,許多B2B平臺功能逐漸升級,從交易型平臺向供應鏈服務型平臺轉型。這不僅能為平臺上的會員企業提供信息撮合、第三方支付結算、物流配送、信用評價等服務,一些平臺還能提供集中采購、倉儲加工、數據服務以及供應鏈金融服務等,幫助企業更好地配置各類供應鏈資源。一些跨境B2B平臺還將供應鏈服務延伸至海外,為國內中小外貿企業提供通關、出口退稅、海外倉、國際運輸、海外營銷體系搭建以及貿易融資等供應鏈服務。許多平臺致力于為企業和機構客戶打造“同個人消費購物一樣便利”的采購體驗,讓數字化更好地服務于企業發展。

        傳統企業加入B2B電子商務行列,通過與互聯網企業、服務企業、金融機構等深度融合,在產品生產、商務流程、商業模式等諸多領域展開協同創新,可提升供應鏈效率和個性化服務能力?梢哉f,B2B在線交易是傳統企業與其上下游成員企業之間,借助數字化技術實現信息流、物流、資金流融合的必然結果。在疫情對全球供應鏈造成沖擊的背景下,這樣的融合更凸顯出緊迫性,也為B2B電子商務進一步發展提供了動能。

        數據顯示,中國已成為全球最大的網絡零售市場。未來,隨著我國傳統產業與“互聯網+”的深度融合,B2B電子商務市場將迎來更多機遇,也將通過創新升級進一步帶動實體產業的協同發展,促進跨界融合的供應鏈生態形成,優化資源配置。傳統企業需要抓住機遇,積極融入中國“互聯網+”與數字化革命的浪潮,共享B2B電子商務發展紅利。

        (作者為對外經濟貿易大學信息學院教授秦良娟)

      責任編輯:胡金鵬

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